🌿 Gyakori kérdések

1. Honnan származnak a gyógynövényeitek?

A teáinkban és szirupjainkban kizárólag megbízható, hazai és kézzel válogatott gyógynövényeket használunk. Több növényt saját családi gazdaságunkban termesztünk, hogy garantáltan friss és tiszta alapanyagok kerüljenek a csészédbe.

2. Tartalmaznak a termékek mesterséges adalékokat?

Nem! Minden termékünk 100%-ban természetes, nincs bennük tartósítószer, aroma vagy színezék. Csak a természet tiszta ereje – semmi más.

3. Hogyan érdemes fogyasztani a gyógynövényteákat?

A legtöbb teánkat napi 1–2 csészével ajánljuk, mindig frissen elkészítve. A forrázási idő általában 5–10 perc, de minden csomagoláson pontosan feltüntetjük az elkészítési javaslatot.

4. Egyszerre többféle teát is ihatok?

Igen, bátran kombinálhatod őket — például reggel egy tisztító, este egy nyugtató keveréket. Arra figyelj, hogy egyszerre csak egyféle teát fogyassz, és legyen legalább pár óra szünet a különböző teák között.

5. Milyen hosszú ideig érdemes inni egy teakeveréket?

A gyógynövényes teákat általában 3–4 hetes kúrában javasoljuk, majd tarts 1–2 hét szünetet, mielőtt újrakezded. Így a szervezet is pihen, és a hatóanyagok is jobban érvényesülnek.

6. Fogyaszthatók a teák gyógyszeres kezelés mellett is?

Többségük kíméletes, de ha gyógyszert szedsz, terhes vagy szoptatsz, mindig érdemes előbb orvossal vagy fitoterapeutával egyeztetni.

7. Miben más a Herbatea Manufaktúra, mint a nagy márkák?

Mi nem gyárban, hanem kézzel készítjük termékeinket. Minden csomag teánk mögött szeretet, szakértelem és családi munka áll. Nálunk a minőség nem reklámszlogen, hanem életforma.

8. Hogyan tároljam a teákat, szörpöket és gyógymézeket?

A teákat tartsd száraz, hűvös, fénytől védett helyen, jól zárható csomagolásban – így sokáig megőrzik frissességüket és illatukat.
A gyógymézeket elegendő szobahőmérsékleten tárolni, nem kell hűtőbe tenni.
A szörpöket viszont felbontás után hűtve kell tartani, és 2–3 héten belül érdemes elfogyasztani, hogy megőrizzék természetes ízüket és minőségüket

9. Miért érdemes közvetlenül tőletek rendelni?

Közvetlenül a manufaktúránktól vásárolva mindig frissen csomagolt, kézzel készített teát kapsz. Ráadásul visszatérő vásárlóinknak kedvezményeket és ajándék mintákat is adunk.

10. Gyerekek is ihatják a teákat és szirupokat?

Igen, külön nekik is készítettünk teakeverékeket:

Marci Kedvence teakeverék
Miki Manó teakeverék
Csipkevarázs teakeverék
Fitt Manó teakeverék
Rudolf teakeverék
Erdei Manó teakeverék
Hapci Manó teakeverék
Kuc Kuc Panka teakeverék
Álommanó teakeverék

.. és ha bizonytalan vagy, kérdezz bátran – szívesen segítünk!

11. Milyen szállítási módok közül választhatok?

Csomagjainkat MPL és GLS futárszolgálattal küldjük.
Választhatsz:

házhoz szállítást,
csomagautomatába kézbesítést,
vagy postapontra való átvételt.

Ha délig leadod a rendelést, nagy valószínűséggel már másnap megérkezik a csomagod! 🎁

12. Milyen fizetési módok érhetők el?

Bankkártyával, előreutalással és utánvéttel is fizethetsz.
Az online fizetés biztonságos, titkosított rendszerrel történik, így adataid védve vannak.

13. Hogyan tudom visszaküldeni a terméket, ha meggondolom magam?

Ha valamiért nem vagy elégedett, a bontatlan terméket 14 napon belül visszaküldheted.
Kérlek, írj nekünk e-mailt, és mindenben segítünk – célunk, hogy elégedett maradj velünk.

14. Mennyi ideig őrzik meg a teák a minőségüket?

A legtöbb teánk 12–18 hónapig őrzi meg a minőségét, ha száraz, hűvös helyen, fénytől védve tárolod.
A pontos minőségmegőrzési idő minden csomagoláson fel van tüntetve a doboz alján.

15. Tartalmaznak a termékek allergén anyagokat vagy koffeint?

A legtöbb teánk nem tartalmaz koffeint vagy allergént, kivéve, ha természetes formában előfordul (pl. fekete tea).
Ha érzékeny vagy valamire, mindig olvasd el az összetevők listáját, vagy kérdezz minket bátran – szívesen segítünk eligazodni. 🌱

16. Kapok értesítést, ha útnak indult a csomagom?

Igen! 😊
Amint a csomagod elindul, e-mailben értesítünk.

17. Mit tegyek, ha megsérülve érkezett a csomag?

Ha bármilyen sérülést látsz az átvételkor, ne vedd át a csomagot, és azonnal jelezd a futárnak és nekünk is e-mailben.
Mi mindent megteszünk, hogy gyorsan és zökkenőmentesen rendezzük a problémát.

18. Milyen kedvezmények érhetők el?

Nálunk mindig van valamilyen kedvezmény! 🎁

Csomagajánlatok esetén automatikus árkedvezményt kapsz.
Visszatérő vásárlóink kuponkódot is kapnak e-mailben a következő rendelésükhöz.
Az első vásárlás után is szívesen megajándékozunk egy kis kedvezménnyel.

19. Mely teák a legjobb ajándékok?

Ajándékba a legnépszerűbbek az élvezeti teáink – ezeket megtalálod a webáruházban az „Élvezeti teák” kategóriában.
Illatosak, harmonikus ízűek, és tökéletesek arra, hogy megszeresd a teázás élményét – akár az első alkalommal. ☕🌸

20. Gluténmentesek a termékek?

Az üzemben nem használunk semmilyen gabonaszármazékot, így a termékeink glutént nem tartalmaznak.
Fontos azonban tudnod, hogy az alapanyagok nincsenek bevizsgálva gluténmentességre, mivel ezek magyar gyógyszerkönyvi minőségű gyógynövények, és a szabvány nem írja elő a gluténmentes tanúsítást.
Ezért 100%-os gluténmentességet nem tudunk hivatalosan igazolni, de a gyártás során nem kerül kapcsolatba gabonaeredetű anyagokkal.